경쟁 대신 공생
선택한 이커머스

일본 이커머스 시장은 경쟁사의 제품을 과감히 자사몰에 들이며 ‘적과의 동침’ 전략을 택하고 있다. 자사 브랜드만으로는 세분화된 고객니즈를 모두 만족시킬 수 없다는 위기감에서 기인한 것이다. 주요 기업들은 경쟁사의 제품을 취급하며 시너지 효과를 창출하고 신규 고객 유입을 늘렸다. 또한 브랜드 연합으로 업계 전체 몸집을 키우겠다는 구상이다.

일본 이커머스 시장에서 볼 수 있는 커다란 움직임은 경쟁사와 협업이다. 그 밑바탕에는 기존 취급 브랜드만으로는 다양한 고객니즈에 응할 수 없다는 위기감이 깔려 있다. 실제로 홈퍼니싱전문점 ‘니토리(Nitori)’, 패션전문점 ‘앤드에스티(and ST)’는 경쟁사 제품을 자사 사이트에서 판매하고 있다.

디지털 후진국이라는 오명을 쓴 일본에서도 이커머스 시장은 하루가 다르게 성장하고 있다. 2024년 일본 B2C 이커머스 시장 규모는 26조 1천억 엔(한화 약 240조 6천억 원)으로 전년의 24조 8천 엔(한화 약 231조 5천억 원) 대비 5.1% 증가했다(도표 1 참고). 2024년 일본 B2B 이커머스 시장 규모는 514조 4천억 엔(한화 약 4,801조 4천억 원)으로 전년도의 465조 2천억 엔(한화 약 4,341조 7천억 원) 대비 10.6% 증가했다.

아마존재팬 | 일본 이커머스의 선두 주자

일본 이커머스 시장을 주도하는 것은 단연 아마존재팬이다. 아마존이 발표한 보고서에 따르면, 아마존재팬의 매출은 2021년 약 3조 8천억 엔(한화 약 35조 4천억 원), 2022년에는 약 3조 9천억 엔(한화 약 36조 4천억 원), 그리고 2023년에는 약 3조 9,500억 엔(한화 약 36조 8천억 원)으로, 해마다 지속 성장했다. 2024년 매출도 약 4조 1,375억 엔(한화 38조 6천억 원)에 달했는데, 이는2023년 대비 5.4% 증가한 수치다(도표 2 참고).

아마존재팬의 성장 이유는 다양한 상품군에서 찾을 수 ...기사전문보기