10분 안에 끝내는 장보기
식료품 쇼핑의 새로운 선택지

경제 불황이 이어지고 전통 식료품점의 점유율이 줄어드는 가운데, 달러제너럴은 10분 안에 생필품을 구매하려는 고객이 증가하며 성장세를 보였다. 이곳을 방문하는 고객은 하드디스카운트 스토어를 함께 이용하며 새로운 쇼핑 방식을 보이고 있다. 현재 달러제너럴은 미국 남부 외에 서부와 북동부에서도 시장점유율 확대를 실현 중이다.

경기 불확실성 속에서 전반적인 유통시장이 둔화 조짐을 보이는 가운데, 달러 스토어는 지속적인 성장세를 보이고 있다. 2025년 7월과 8월, 달러 스토어 업태 최대 기업인 달러제너럴(Dollar General)과 균일가로 상품을 판매하는 달러트리(Dollar Tree)의 총 매장 내점객수는 전년 대비 각각 2.7%, 3.9% 증가했으며, 매장당 평균 객수는 1.8%, 5.7% 늘었다.

이러한 성장세가 반드시 월마트나 타깃 같은 다른 대형 유통사의 희생으로 이뤄진 것은 아니다. 그렇다면 달러 스토어의 급성장은 식료품 유통업계에 어떤 의미인지 달러 스토어 1위 기업 달러제너럴을 중심으로 데이터를 분석했다. 과연 달러 스토어는 경쟁 업태의 고객을 빼앗고 있는 걸까, 아니면 다른 업태와 함께 이용하는 보완적 쇼핑 장소로 기능하고 있는 것일까.

새로운 쇼핑 양상, 교차 방문

지난 몇 년간 달러제너럴은 식료품 영역에서의 입지를 꾸준히 강화했다. 신선 농산물 취급 확대, 냉동식품 라인업 강화, 생활필수품 중심 전략은 이 업체의 포지셔닝을 ‘가끔 들리는 편의점’에서 ‘자주 찾는 쇼핑 장소’로 전환했다.

실제 객수 데이터도 이러한 변화를 뒷받침한다. 2019년 2분기부터 2025년 2분기까지, 전통 식료품점과 하드디스카운트 스토어를 통틀어 달러제너럴의 방문 점유율은 꾸준히 상승했지만, 크로거(Kroger)나 앨버트슨(Albertsons)같은 전통 유통업체는 4%P 하락했다(도표 1 참고).

한편, 알디나 리들 등 하드디스카운트 스토어는 오히려 2022년까지 ...기사전문보기