일본에서는 온라인뿐 아니라 전국 오프라인 매장 어디에서도 원하는 제품을 찾을 수 있다. 특정 제품이 있기 때문에 특정 드럭스토어나 약국을 가는 시대가 아닌 것이다. 따라서 하드웨어보다 소프트웨어 즉, 매력적인 매장 운영 방법을 파악해야 하는데, 그 중심에는 사람이 있다. 이제 국내 기업들도 일본처럼 소프트웨어 파워를 고민해야 할 때다.
스텝 업, 스탠드 아웃!(Step up, Stand out!) ‘나를 성장시키려면, 나를 밖으로 내놓으라’는 ...
092~095p 스토어_드럭스토어.pdf (667.42 KB)
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