슈퍼마켓의 미래는 과연 어떻게 바뀔 것인가. 많은 사람들이 예측하는 슈퍼마켓의 미래는 생각보다 진취적이며, 디지털 세계를 수용해가는 변화 과정은 더 이상 허구의 시나리오가 아니라 ‘현재 진행형’이다. 소비자들의 쇼핑 복잡성을 해소하면서도, 온라인적 체험성을 오프라인에 연결시키는 새로운 쇼핑 방식의 등장으로 미래형 슈퍼마켓이 등장할 날도 머지않았다.
100년 전 미국에 등장한 ‘셀프 서비스’ 매장은 전 세계 소비자들의 장보기 역사를 새로 쓰게...
090-093 전략-매장 혁신.pdf (269.96 KB)
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