최근 미국에서 부상하고 있는 소매기업의 혁신은 온라인 비즈니스 모델의 솔루션화, 가상현실과의 결합 및 확장, 획기적인 오프라인 경험 등에 집중돼 있다. 이 같은 혁신은 소비자에게 영감, 가치, 지속가능성 등을 제공하는 원동력으로 작용한다. 오프라인, 온라인 부문별로 여러 시사점을 줄 수 있는 혁신 사례를 살펴본다.
코로나19 발발의 충격을 고스란히 받았던 2020년, 팬데믹 충격에서 벗어나는 단계였던 2021년을 거쳐 올해 소매업계의 가장 큰 고민이자 숙제는 기존 사업을 어떻게 혁신해 ...
024-027 coverstory1 미국.pdf (413.9 KB)
기사보기
가격
2,000원
