리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2022년 3월호] [해외동향] 진화하는 미국 편의점
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126-127 해외동향_미국 편의점.pdf (170.77 KB)
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- 요지부동 미국 편의점
팬데믹 후 온라인·무인화 활발
그동안 변화에 둔감했던 미국 편의점 업계가 격변기를 맞았다. 코로나19를 계기로 온디맨드 배송업체를 활용하거나 독자적인 배송·상품 전달 서비스를 실시하고, 점포 운영 효율성을 제고하기 위해 무인화에도 투자하고 있다. 그 배경과 주요 업체 동향을 살펴본다.
미국 편의점 업계는 지금까지 접근성 높은 입지와 주유소 병설에 힘입어 수월하게 집객할 수 있었다. 그렇기에 혁신에는 관심이 적었다. 점포 수가 꾸준히 증가하는 시기도 있었으나 미국편의점협회 조사에 의하면 2017년을 ...
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