파괴적 변화의 시대
10가지 구조적 변화에 주목


전세계적으로 정세가 악화됨에 따라 2025년에는 불확실성이 더욱 커질 것이다. 이번 호를 시작으로 파괴적 변화의 소용돌이 속에 우리가 마주하게 될 10가지 구조적 변화를 집중 조명한다. 저성장 시대에 유통산업 비즈니스의 해답을 얻기 위해 새로운 이슈와 문제를 파악하고자 한다.

기업 차량 관리,
전사적 관점에서 효율성 높여야


많은 기업들이 원재료나 중간재, 그리고 최종 완성품을 운송, 배송하기 위해 트럭 등 다양한 크기와 형태의 차량을 운영하고 있다. 이러한 차량 관리가 중요한 산업 중 하나가 유통업이다. 그동안 기업 운영에서 차량 관리는 우선순위가 높은 영역이 아니었으나 환경과 시대의 변화에 따라 더이상 소홀히 할 수 없는...

진정한 인공지능
‘AGI’ 시대에 대비하라


인간의 지능 일부를 대체하던 AI가 생성형 AI의 발전으로 창의적인 영역으로 확장하더니 인간의 고유 역량으로 생각됐던 통찰력의 영역까지 넘보고 있다. 이와 같이 인간과 유사한 수준의 지능을 갖춘 인공지능을 ‘AGI’라고 한다.

디지털화 넘어 미래 혁신에 활용
‘넥스트 AI’가 온다


챗GPT가 등장했을 때 여러 산업에 혁명이 일어날 것으로 기대됐다. 많은 기업들이 AI를 도입했지만 대부분 생산성과 효율성을 개선하는 데 그쳤다. 포춘 500대 기업 중 9%만이 신규 매출 창출에 AI를 활용했다. 인공지능 기술은 예상보다 빠르게 혁신을 거듭하고 있다. 급변하는 AI 시대에 대비해 ...

범용적인 파운데이션
모델 시대로 AI 진화


AI가 발전을 거듭하며 알고리즘 시대에서 파운데이션 모델의 시대로 한 단계 진전했다. 알고리즘과 파운데이션 모델의 가장 큰 차이점은 특정 작업에 국한되지 않는 범용성이다. 이제 파운데이션 모델을 통한 AI 혁명의 시대로 돌입했다.

저작권 걱정 없는
AI표 매장 음악


지난 호에 이어 이번 호에서도 유통사업의 여러 영역에서 생성 AI를 어떻게 활용할 수 있는지 이야기하고자 한다. 실제 국내 유통기업들이 마케팅 전략으로 활용할 만한 AI 플랫폼과 그 활용법을 소개한다.

가치지향적으로 일하는 Z세대,
혁신 시대의 리더로 육성


디지털과 소셜미디어에 익숙한 Z세대는 혁신과 변화에 능하다. 기업은 이전 세대와 다른 특징을 보이는 Z세대와 함께 능률적으로 일할 수 있는 환경을 마련해야 할 것이다. 개인의 가치와 목적에 부합할수록 적극성을 가지고 일하는 등 Z세대의 장점을 결합할 수 있는 기회를 알아본다.

‘아이디어 뱅크’
생성AI로 마케팅 효율성 제고


상품 기획부터 판촉, 마케팅, 서비스, 새로운 고객경험 제공에 이르기까지 다양한 소비자와 소통해야 하는 유통산업은 여러 산업 중에서도 생성AI를 활용하기 가장 적합한 분야라 할 수 있다. 이번 호에서는 최근 유통업계의 마케팅과 고객경험(CX) 전략에 생성AI가 어떻게 사용되고 있는지 구체적인 사례들을 ...

글로벌 공급망,
어떻게 정비할 것인가


팬데믹과 연이은 지정학적 문제들은 글로벌 공급망을 재점검하는 계기가 됐다. 지속가능성 가치 또한 생산 및 물류 거점을 선정할 때 기업의 사회적 책임감을 요구한다. 비용 효율성, 탄력적인 사업 운영 및 효과적인 리스크 관리 차원에서 원재료 구매, 생산, 유통을 포함하는 전반적인 공급망 체계를 재검토해야 한다.

비용 잡고 실적 개선,
AI로 실현되는 물류 혁신


지난호에 이어 AI 기술을 활용해 물류 혁신을 실현하고 있는 국내 기업들의 주요 사례를 살펴본다. 국내에서 가장 대표적인 혁신 사례는 단연 쿠팡일 것이다. 방대한 데이터와 고도의 AI 기술을 적용한 물류 시스템으로 고객 로열티 제고는 물론 수익 개선 효과까지 내고 있는 선두 기업들을 소개한다.