리테일매거진
글로벌 SPA가 선보인 ‘H&M홈’
글로벌 홈데코 매장
집에 패션을 입히다
2014년 10월 국내에 진출한 H&M홈은 패션 브랜드 H&M과 닮아있다. ‘집을 위한 패션’이라는 콘셉트로 시즌마다 새롭게 선보이는 컬렉션은 빠르게 다양한 디자인을 선보이는 H&M의 전략과 유사하다. H&M홈은 홈&리빙용품도 ...
생활 문화숍 지향하는 ‘다이소’
매장 규모 키운 다이소
셀프 인테리어도 1천 원에 제안
국내 생활용품 균일가숍 시장을 선도해 온 다이소가 최근 매장 대형화를 통해 라이프스타일 전반을 아우르는 ‘생활 문화숍’으로 거듭나고 있다. 지난해 11월, 12월에는 수원 남문과 서울 강남고속터미널에 2천㎡ 이상의 대규모 매장을 연달아 내며 국내 생활용품 유통...
삶의 공간 파고든 리빙숍
‘뉴 라이프스타일’을 담다
‘취향을 판다’ 요즘 각광받는 라이프스타일숍을 표현한 말이다. 옷이든 침구든 그릇이든 이제 소비자들은 자기 과시형 소비보다 자신의 취향에 맞는 소비를 즐긴다. 최근의 ‘라이프스타일 트렌드’가 자신의 삶의 질을 높이는 데 초점이 맞춰져 있기 때문이다. 잘 입고, 잘 먹는 데서 나아가 자신의 삶을 멋지...
불 꺼진 매장에서
재고 조사하는 로봇 등장
‘로봇 강대국’ 일본에서는 로봇이 단순 접객부터 상품 추천, 재고조사와 적정 진열량 체크에 이르기까지 다양한 기능을 수행하며 소매업계에서 맹활약하고 있다. 최근 일본 소매업계가 심각한 일손 부족 현상을 겪고 있어 로봇의 기능과 역할은 더욱 확대될 것으로 보인다.
일본 IT 기업 유니시스(UN...
스마트 기술로
온·오픈 커넥션 확대하다
프랑스의 IT 스타트업들은 다양한 유통 신기술 솔루션을 선보이며 프랑스 유통시장의 미래를 밝게 하고 있다. 길거리에 설치된 대형 스크린 월에서 스마트페이를 이용하면 원하는 상품의 결제까지 가능하다. 오프라인 매장에서의 쇼핑 행동을 분석해 온라인까지 고객 타깃팅이 가능한 기술도 주목 받고 있다.
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하이패션 본고장에 부는 IT 바람,
최신 VR 쇼핑기술로 무장
최근 영국에서는 패션 전문점과 IT 스타트업이 활발한 협업을 진행하며 디지털 서비스 구현에 힘쓰고 있다. 변화를 원하는 유통사들과 첨단 IT 스타트업의 조합은 영국 유통시장의 디지털화·자동화를 한 단계 더 높은 수준으로 끌어올릴 것으로 보인다. 특히 모바일을 활용한 서비스나 재고 ...
커넥티드 카트·재고관리 로봇
현실로 다가오는 퓨처스토어
최근 미국 유통업계는 고객 감정을 분석하는 비콘과 커넥티드 카트, 물류 로봇 등 최첨단 IT 기술을 도입하며 효율적인 매장관리와 미래 지향적인 고객 서비스를 제공하고 있다. 미래 신기술 트렌드를 보다 빠르게 효과적으로 도입하는 유통업체들은 향후 더욱 치열해질 경쟁 속에서도 살아남을 것으로...
크로거·월마트·홀푸드
디지털 혁신에 속도
글로벌 소매업체들이 디지털의 힘을 이용해 오프라인 고객들이 새롭고 창의적인 쇼핑 경험을 즐기도록 유도하고 있다. ‘VR 거울’, ‘커넥티드 윈도우’, ‘AI 디지털 디스플레이’ 등 매장 내 쇼핑 경험을 한 차원 높이 끌어올리는 인스토어 솔루션은 보여주기식 기술에서 벗어나 퓨처스토어의 수익원이 될 가능성...
클라우드 컴퓨팅
POS 솔루션을 바꾸다
아이티빌리지는 기존 매장에 설치된 POS 시스템을 한 단계 업그레이드해 ‘클라우드 기반의 POS 시스템’을 개발한 IT 기업이다. 웹 기반의 리테일 통합 플랫폼으로 선보인 ‘아이오더’는 대용량 데이터 처리가 필요한 중·대형 매장에 적합한 솔루션으로, 본사에서 손쉽게 점포를 관리할 수 있는 다양한 기능을 제공한다. ...
SNS형 앱으로 실시간 현장 파악
경쟁사 동향에 즉각 대응
본사 사무실에 앉아 자사 상품이 입점된 전국 매장의 판촉 상황과 경쟁사 진열 현황을 실시간으로 볼 수 있다면 어떨까. IT 솔루션 기업 케이웨어가 선보인 SNS 형태의 모바일 앱 ‘스마트채널’을 이용하면 현장 직원들이 실시간으로 올리는 매장 판매 상황과 고객 반응, 경쟁사 동향을 문서...