세션5 모바일 리테일의 성장과 기회

모바일 매출 상승의 관건
소비자의 시간을 잡아라

앱애니코리아 김준하 매니저는 ‘모바일 쇼핑 시장의 성장과 기회’에 대해 발표했다. 김준하 매니저는 “국내외 모바일 앱 시장이 급진적으로 성장하고 있다.”며, “커스터마이징된 정보 제공을 통해 모바일 앱에 머무는 소비자 시간을 늘리는 전략이 필요하다.”고 강조했다.
...

세션4 국내 유통업계 옴니채널 진단 및 롯데그룹의 O2O 전략

고객 여정 따라 촘촘하게
옴니 생태계 구축

네 번째 세션을 이끈 롯데미래전략센터 최창희 상무는 ‘국내 유통업계 옴니채널 진단 및 롯데그룹의 O2O 전략’이라는 주제로 현재 롯데그룹의 유통부문에서 시행하고 있는 옴니 서비스를 소개했다. 최창희 상무는 “고객은 온·오프라인 구분없이 자연스럽...

세션3 옴니 환경에서의 성장전략

3스크린 넘나들어도
복잡한 여정은 피한다

세 번째 순서는 ‘옴니 환경에서의 성장전략’이라는 주제 아래, 3스크린 시대의 효과적인 매체 조합법 및 고객 접근성을 높이기 위한 다양한 전략들을 제시했다. 세 번째 세션 연사인 닐슨컴퍼니 김종근 이사는 “옴니 환경에서의 모든 전략들은 개인화돼야 한다.”며 “고객의 시간, 고...

세션2 한국의 ‘리테일 시프트’와 유통-소비재 상생방안

디지털 혁신속도 늦추면
월마트도 사라질 수 있다

세미나 두 번째 세션에서는 디지털 시대의 근본적인 유통 패러다임 변화와 패러다임 전환기에 유통-소비재 기업의 새로운 상생 발전 방안을 모색해보는 강연이 이어졌다. 발표자로 나선 베인앤드컴퍼니의 강희석 파트너는 “유통의 역사로 볼 때 디지털로 인한...

세션1 퓨처 오브 리테일

미래 유통 특명
‘무노력 쇼핑’ 환경 만들어라

2017 유통 대전망 세미나의 첫 번째 발표는 인공지능 등 신기술을 중심으로 한 ‘퓨처 오브 리테일(Future of Retail)’로 시작했다. 제1세션 연사로 나선 AT커니 심태호 파트너는 ‘미래 인공지능(AI) 혁명에 따른 기회와 도전’을 주제로 디지털 신기술이 우리의 쇼...

소셜 위기설에 김영란법 리스크까지
소매시장 성장률 ‘0 ~ 1%대’ 맴돈다

리테일매거진이 창간 41주년을 맞아 내년도 소매경기 전망에 대한 설문조사를 실시한 결과, 2017년 국내 유통시장은 큰 폭의 반등 없이 0∼1%대 성장에 그칠 것으로 전망됐다. 내년도 소비시장을 주도할 트렌드로 ‘가성비’가 꼽힌 가운데 업계 종사자들은 고속 성장에 제동이 걸린...

마이크로 트렌드 시대
HMR과 건강스낵 인기에 주목해야

소비자들의 라이프스타일이 세분화됨에 따라 메가 트렌드보다 마이크로 트렌드들이 시장을 주도하고 있다. CJ제일제당 트렌드전략팀 남성호 팀장은 기본에 충실하면서 제품 또는 브랜드 스토리텔링으로 소비자들과 소통할 때 소비자들 사이에 콘텐츠가 재확산되며 고객 충성도가 높아진다고 말했다.

제...

주도권 되찾은 오픈마켓
성장 드라이브는 계속

SK플래닛 11번가의 이상흔 유닛장은 올해 온라인 시장에서는 오픈마켓의 강점이 증명되며 성장세에 다시 속도가 붙은 반면, 소셜커머스 업계는 생존에 적신호가 켜졌다고 지적했다. 소셜커머스의 위기 극복 여부와 더불어 오픈마켓 시장에서 공격적 태세를 이어갈 토종 e-커머스 기업과 이에 맞선 선두기업의 맞대결이 내년...

오프라인 유통의 특명
쇼핑 경험을 디자인하라

이마트 장영진 상무는 기존에 매스를 타깃으로 한 오프라인 매장이 생존 경쟁력을 가지려면 소비자 일상에 파고드는‘라이프 셰어’에 집중하며 더욱 전문적인 영역으로 나아가야 한다고 강조했다. 그러면서 현재 대형마트 업계가 PB상품으로 차별화를 꾀하는 단계라면, 그 다음 단계에서는 전문점 개발 역량으로 생존 향방이 ...

대형 매장, 전이효과 낳는
플랫폼 역할 해야 살아남는다


송지혜 파트너는 “향후 국내 유통시장은 온라인 채널과 중소형 카테고리킬러, 그리고 소수의 초대형 매장이 공존하는 형태로 재편될 것”이라며 “향후 1~2년간 유례없는 저성장기를 겪게 되겠지만, 이 위기에서 승자가 된 기업은 전 세계가 주목하는 성공사례가 될 것”이라고 전망했다.




...