리테일매거진
간호 로봇’, ‘자가 진단기기’
실버 케어 상품이 뜬다
지난 3월 개최된 일본 드럭스토어쇼의 주요 테마 중 하나는 셀프 메디케이션으로, 고객이 자신의 건강을 확인할 수 있는 건강체크 기기들이 참관객들의 눈길을 끌었다. 또한 향후 고령자들이 많이 찾는 요양 시설에서 활약할 것으로 기대되는 로봇들도 이번 전시회에서 시험 가동됐다.
...
‘드럭스토어형 약국’
의약품도 오픈 진열한다
최근 약국 채널들이 드럭스토어형 모델로의 전환을 고심하고 있는 가운데, 기존 약국 체인에서 성공적으로 드럭스토어화를 추진한 사례가 등장해 주목받고 있다. 지난해 1월 온누리약국체인은 온누리H&C(Health&Communications)로 사명을 변경하고, 드럭스토어형 약국인 ‘웰빙스퀘어 ...
H&B숍에도 라이프스타일 바람
‘뷰티 체험 놀이터’로 변모하다
새롭게 재단장한 올리브영 명동 플래그십스토어를 방문한 고객들은 이것저것 볼거리, 체험 거리를 즐기다 보면 시간 가는 줄 모른다. ‘트렌드 쇼핑 놀이터’로 꾸며진 공간에서 최신 K-뷰티 트렌드를 엿볼 수 있을 뿐 아니라, 일상 전반의 라이프스타일을 아우르는 다양한 아이템을 한 눈...
H&B숍
‘뷰티 유행의 진원지’ 되다
지금 H&B스토어 업계는 소매시장에서 매력적인 유통채널로 거듭나고 있다. 뷰티 시장에서 확고한 입지를 다진 H&B스토어가 건강미와 헬스 커뮤니케이션을 강조하는 전문 업태로 부상하고 있는 것. 차별화 PB 및 단독 브랜드 론칭, 가맹 약국사업 시도 등을 통해 시장 파이를 키우고 있는 H&a...
소형 회원제 매장,
O2O 서비스로 세력 확장
중국에서는 용후이마트가 소형 회원제 매장을 오픈하며 까르푸, 월마트 등 글로벌 기업들과 차별화를 꾀하고 있으며, 알리바바와 징동닷컴 경우 오프라인 매장과의 결합으로 사업 영역을 확장하고 있다.
최근 중국 유통업계 키워드 중 하나는 ‘O2O(Online to Offline)’...
스마트거울로 옷 사고, 서점에서 호텔 체험?
오프라인 매장의 대변신에 주목
직원도 없고, 실제 옷도 없이 대형 모니터 하나로 쇼핑을 끝마칠 수 있는 패션 매장, 일부러 결품을 내는 지역 중소 슈퍼마켓 등 최근 일본에서는 오프라인 시장에 출현한 신개념 매장들이 눈길을 끌고 있다.
도쿄 이케부쿠로 파루코 본관 지하 1층에 지금까지...
하이퍼 레스토랑, 여행자용 편의점∙∙∙
개성파 이색 매장 등장
프랑스에서는 급변하는 소비자 마음을 사로잡기 위한 소매기업의 고군분투가 계속되고 있다. 최근에는 무리한 출점보다 상품구색을 개선하거나 기존 매장을 리뉴얼하는 방법으로 자사만의 아이덴티티를 다져가는 추세다. 업태 고유의 성격에서 벗어나 고객 중심으로 변...
초소형 슈퍼·디지털 스포츠숍
‘뉴 테크놀로지’로 고객과 소통
영국 소매업계에서는 디지털 기술을 접목한 첨단 매장들이 주목받고 있다. 스마트폰으로 제품을 스캔한 후 무인 계산대에서 결제를 마칠 수 있도록 한 세인즈베리 마이크로 스토어와 고객이 원하는 제품의 착용 이미지를 볼 수 있는 기술을 도입한 해로즈백화점 내 아디다스 매장이 그 대표 사례다.
...
‘온라인의 코스트코·제2의 룰루레몬’
신흥 유통강자로 급부상
최근 미국 온·오프라인 유통시장에는 신흥 강자들이 연이어 출현해 주목받고 있다. 온라인쇼핑 업계에서는 아마존에 창고형 클럽의 장점을 결합한 ‘제트닷컴’이 일약 스타덤에 올랐고, 제2의 룰루레몬과 와비파커로 불리는 ‘부뉼루’와 ‘콤배턴트 젠틀맨’은 오프라인 혁신 사례로 꼽히고 있다. 미...
크로거·월그린 등 미국 기업 상승세,
알리바바 후계자들은 신흥강자 예약
지난해 글로벌 소매업계 선두 그룹은 대륙별로 희비가 엇갈렸다. 월마트와 코스트코에 이어 크로거가 새롭게 3위권에 입성하며 미국 기업들이 강세를 보인 반면 까르푸, 테스코, 메트로 등 유럽의 전통강호들은 나란히 역신장을 기록했다. 이머징마켓이 포함돼 있는 아·태와 남미 지역마저 소...